深圳口才培训：人际沟通6要素是什么

发布日期：2020-12-17 浏览：3126 分享：

人际沟通6要素是什么，以下是智狼邦小编给大家分享人际沟通内容：

人际沟通6要素

1：本质，本来是讨论，无非为交流本身，把讨论进行下去而已。何谓本质？就是你要不要与人沟通。

2：交流，交流能力怎么样，就看有没有言语上的交流了。有就是能言善谈。

3：态度，好不好交流，与态度有关。人到底值不值得你交流，就看你有没有态度了。

4：目的，是什么？跟谁交流？要达到什么目的？

5：交流形式，有种方式就是在言语上言语，有种方式就是在其他形式上言语。这种方式有没有优缺点，是否适合进行交流？

6：内容，言语能不能传达出交流信息，是否能够愉快交流，决定交流内容的多少。

以上6个要素，其中言语交流能力最重要，其次就是态度与目的了。说到具体工作中，最关键的就是你跟人交流是否愉快，是否会让人舒服。

希望你能比较清楚的明白自己目前面临什么问题，怎么解决。

交流无非是与人沟通、与文字沟通、与电话沟通。如果你找到自己的交流核心点，尝试多交流，多提问，你会明白如何高效的交流，如何在沟通中表达出你的优势。

有个课程能帮助到你，就是语法，包括语序、用词、修辞等等，有助于你提高思维能力。此外，还有练习的要求。

思维要是还是停留在学校里考试中基础的知识的话，没有太大实际意义，不管你以后是否继续做这个职业，仅限于有不同意见而发表意见的情况下（多数人都是说得快的高效率，表达快表达多，而表达慢的听的慢一点，但是基本上给出正确的结论的情况下）。

而在工作中，如果不是像有些文秘岗位一样的，从传单上撕一个标语，或者带领人签字，多数情况下你要做的是，将你的工作推进一步。

人际沟通6要素

人际沟通基本要点

1、检查目前工作说明是否有逻辑不清晰的地方；

2、去掉逻辑不清晰的地方，相关单位联系人、客户联系人、业务联系人等等，他们经常是没有职责的，出问题的联系人；

3、检查相关权限，我需要给多少人发文件等；

4、仔细查看单位信息等；

5、核实相关事项后，修改发文内容、格式、单位信息等，与之前的内容一致；

6、核实各项目计划、汇报关系，形成闭环工作流程；

7、计划完成，请客户、相关单位领导等来现场，做实际检查；

8、工作过程中的人身安全、财产安全、有关报销等。这才能说，交流的目的是，顺利的完成工作，实现客户、业务目标，同时得到客户的信任。