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要学会说话,首先要学会听。很多人不写的根本原因是他们没有读。许多人不说话的根本原因在于他们从未真正学会倾听,尽管这很难接受。事实上,很多人听力极差,很多人的读书能力好像下降了。
那么,当众讲话培训班小跟大家分享要学会演讲,首先要学会如何倾听?
想象一下这个简单的场景,当你和朋友打电话时,你听到他说,这个信号真的很糟糕。虽然断断续续,你仍然可以听到这五个字,然后是滋滋的低语。然后电话被切断了。尽管你没有听到这五个单词后的单词,你仍然可以猜测你的朋友说信号真的很差,或者信号真的很差。
这是我们作为人类的自然能力——模式识别能力。我们将根据当时的情况从语言中快速提取一些重要的线索,然后快速锁定必要的模式,消除一些不可避免的不相关的可能性。例如,除了在电话里听到这句话以外,只是信号不好。你给朋友打电话,可以想象你高兴地说的话。这个信号不错呢。然后断线了吗殊不知也刚好是这类工作能力,促使人们经常太过快速的解决键入的信息内容。太过分析使用错误模式输入的信息,结果可能会得到错误的结果。
所谓的误解很多时候就是这样形成的。在生活中我们常常见到很多人相互争吵之时,有些人总是插嘴,或者打断对方的话语,其根本原因在于这些人以为自己已经获得了足够的信息。他们过分迅速地用自己已有的模式解析了输入的信息,获得的也许正确,但也许有同样的可能性是错误的结论。于是对耗费更多时间精力,获取其他不必要的信息,实在是缺乏哪怕是多一点点的耐心。
当众讲话培训在输入的时候,我们往往依赖模糊输入,因为我们有模式识别的能力,但是在输出的时候,我们则都要精确输出,却不能因听众有模式识别能力而简化我们的输出。
很多新手没想清楚这个道理,于是他们所讲实际上太精简了,尽管他们自己却误以为自己已经讲的足够清楚,足够细致。而与此同时,听众并不会意识到讲者忽略了这一点,他们会一如既往地依赖他们的模式识别能力,进行所谓的模糊撤离。
所以从效果上来看,打个比方,讲者本来应该提供给听众一副彩色的画面,结果由于自己没有意识到这个道理,而实际上向听众展示的是一幅缺乏色彩加工的黑白素描,而听众看到的却只不过是一张凌乱的黑白草图而已。很多时候真正重要的东西往往会被忽略。
很少有讲解如何写作的,书里详细的描述,如何阅读,也很少见讲解如何讲话的梳理,详细阐述如何倾听,可是没有有效的输入,怎么可能有有效的输出呢?不妨观察一下,正如那些优秀的作者肯定是优秀的读者一样,那些优秀的讲者肯定也是优秀的听众。
优秀的作者都要有一系列自己的方法来获得有效的信息,然后应用到自己的创作中。优秀的长者也是如此。他们一定掌握了听力技巧,并且熟悉其中的秘密。甚至他们不仅能通过出色的倾听技巧捕捉重要信息,还能使用同样的技巧和洞察力有效地向观众传递信息
因此,当众讲话培训班总结我们要学会说话,首先学会倾听,只有有输入才有输出!
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