哪有演讲口才培训班：怎样提升职场沟通能力

在工作场所，我们需要学会处理关系的各个方面，即学会沟通。良好的沟通技巧可以帮助我们更顺利地做好工作。那么，智狼邦小编告诉大家怎样提升职场沟通能力：
 

哪有演讲口才培训提升职场沟通能力技巧

1、以退为进.

别强调你有多聪明，有时表现出你的谦虚是个好方法。当一个人遇到一个比自己强的人时，他只会增加心中的挫折感。根据这一原则，有些人为了获得知名度，故意表现出尴尬。

在公司的同事面前，老板们，刻意展示一个简单的一面，以其诚实的形象，激发他人的优越感、小损失和利用廉价。而一些下属不会隐藏自己的优势，工作到处表现很活跃，能力超强，不知道自己在隐形中引起了嫉妒和怀疑。

2、说说心事拉近距离.

有时不妨把一些看似隐秘的私事说出来会让你和别人的距离拉近。在公司与同事谈及私事，可以增进彼此间的亲切感。但是，私事并不包括隐私。如果你向别人泄漏自己的隐私，别人可能会以此为笑柄攻击你。如果随意谈论及他人的隐私，他人也会对你表示不满，并乘机报复。

3、拉近心灵距离.

多聊一些能让彼此心灵共鸣的话题。人与人之间总维持着一定的距离，以建立藩篱保护自己又同时避免伤害对方。虽说“距离产生美感”,但距离太远，就会产生隔阂。根据接近原则，可以缩小距离，使之恰到好处。

想要处理好职场中的关系其实并不难，关键是大家要找对方法。以上的三个招数是大家可以尝试的，在和同事之间相处的时候，掌握好相处的技巧对于建立良好的关系是很重要的，希望以上的介绍能够对大家有所帮助。

演讲口才提升职场沟通能力的方法

1、认清自己的位置

无论何时何地，办公室人员要切记自己是领导的助手，属于份内的事情要认真做好，除此以外不能擅做主张。要维护好管理层内部的团结，在向领导汇报、请示、反映问题时，不发表有关领导个人的议论，不当传话筒，不说不利于团结的话。

2、学会未雨绸缪

领导每天需要面对和解决的事情很多，为了提高沟通的质量，我们要提前把沟通的目的以及表达的方式思考成熟，对领导的工作日程也要有个清晰的了解，还要对领导的心情做个大致的揣摩，这样既能节省时间，也能使沟通更为有效。倘若在领导日程排得很满、心情又很糟糕的时候去与之沟通，往往会事倍功半，不但达不到沟通的目的，反而会使领导对我们产生反感。

口才演讲培训职场沟通能力提升策略

1、注重礼仪，微笑服务，积极态度

因为办公室代表着一个单位的形象，我们必须注意自己的形象，包括着装，说话语调和文字。不管客人是什么，我们都要微笑，给人留下好印象。询问访客的来源和目的，并尽可能帮助他们。在接电话时，主动询问打电话的人，并询问他正在寻找的人或他将要做什么。必要时准确记录呼叫者的重要信息，及时帮助他传达或处理。

2、耐心聆听并积极协调

办公室首先必须成为忠实的听众，让他们发泄自己的想法并找到问题的症结时，办公室经常会遇到消极的情绪。如果有可能，就必须积极与有关部门协商，及时提出解决办法；如果由于各种原因无法做到，除了稳定来访者的情绪外，还必须保持情绪、合理和耐心，向他们解释，并尽可能使他们满意。对于那些不讲道理和吝啬的访问者来说，最好的办法就是采取缓慢的方法，轻轻地说服消息来源回去，然后谈论情况。

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