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人际交往与购物一样,我们与人交流,除了需要表达沟通的内容外,沟通态度会影响沟通的效果。在许多情况下,沟通的态度比沟通的内容更具吸引力。与人怎么沟通才好呢?训练口才培训小编告诉大家:
01.尊重对方
复旦大学老师陈果曾经说过一句话:“有一种社会的本能叫做看不起人”。
因为贫富、受教育程度等等的差距,很多人潜意识里会把人分成三六九等,本能的看不起一些在某些方面不如自己好的人。然而尊重是沟通的前提,如果做不到相互尊重,那么这样的沟通是难以有好效果的。
雪琪去第一家服装店的店员因为觉得雪琪应该是一位消费能力不强的大学生,认为雪琪买不起那件毛衣,而且表露出一副不在乎、“你买不起的”的服务态度,导致无法成功卖出毛衣。因为店员与客人沟通时做不到尊重对方,最终导致雪琪去别的店购买毛衣。无论是跟谁沟通,一定要做到互相尊重,如果做不到,建议不要沟通了,因为那样的沟通毫无意义,只会让事情变得糟糕。
02.说话不要太直
曾经有位同事因说话太直,经常在无意中得罪办公室的其他同事。
他经常说:“我说话就是那么直接的,你们不要介意啊!”当他被这些直接的话伤害的时候,他说如果他不介意的话会是假的,所以同事被疏远了。有些人认为他们说话直率,证明自己的正直,不会耍花招,是件好事。其实,过于诚实与诚实的人没什么关系。特别是过于诚实会伤害别人,这不过是缺点。
人际沟通大师卡耐说过:“如何与人相处,大概是你所面对的最大问题,尤其是在商场上”。
事实上,良好的人际关系可以对个人的职业生涯产生积极影响,其中沟通是影响人际关系质量的主要因素。
以上就是训练口才培训:https://www.zhilangbang.com/zixunpost-12-2208-1.html,小编给大家分享掌握两个原则让你讲话别人愿意接受技巧内容,希望能够对大家起到一些帮助!
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