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在中央电视台《赢在中国》的比赛现场上有这一幕:


评委史玉柱:“如果你是老板,你有一个项目,分别由两个团队实施,年底的时候,第一个团队完成了任务,拿到了事先约定的高额奖金,另一个团队没有完成任务,但他们很辛苦,大家都很拼,都尽了力了,只是没有完成任务,你会奖励这个团队吗?”


一个选手说:“因为他们太辛苦了,我得鼓励他们这种勤奋的精神,奖励他们奖金的20%”。一个选手说:“那我得看事先有没有完不成项目怎么奖励这个约定,没有约定就不给”。还有一个选手说:“我得看具体是什么原因导致他们没完成任务,再做奖不奖的决定”。


史玉柱说:“我不会给,但我会在发年终奖的当天请他们搓一顿。功劳对公司才有贡献,苦劳对公司的贡献是零,我只奖励功劳,不奖励苦劳。”


是的,商业是一个讲究结果的地方,“成者王侯败者寇”理所当然。在商业演讲中,我们的最终目的就是成交客户,在结束演说时漂亮地做结尾,可以给听众留下深刻印象,也可以帮助自己更好地成交客户,提高成交率。


一场好的演讲就像是一出好戏,一部好电影,一首好歌,开始时能吸引听众的注意力,中间一步步地发展,最后达到一个强有力的结尾。


和其他部分比起来,演讲开场时所说的话,尤其是结尾时所说的话,会让听众记得更久一些。下面是一些建议,教你如何有力地结尾。


1、结尾时发出号召

要让听众知道你希望他们听完演讲后该做什么,这一点特别重要。发出号召是最好的一种方式,可以让演讲充满力量,产生影响。不论最后说什么,要设想能用得上感叹号。演讲时接近结论的时候,要发挥能量,增强力度,说话要强有力,重点要突出。把最后一点讲透。不论听众是否同意你的观点,是否愿意做你期待的事情,都要让他们非常清楚你要求他们做的是什么。


2、一个字一个字地准备结尾

为了确保结尾尽可能震撼有力,必须要一个字一个字地认真准备。最好的方法是在准备演讲其他部分之前先认真地准备结尾部分,然后再回头设计开头部分,这样可以为结论部分做好铺垫,打好基础。演讲的主体部分用来陈述观点,给出理由,让听众去思考,印象深刻,并且听了之后能有所行动。


3、结尾时讲个故事

演讲快要结尾时,可以说:“我给大家讲个故事,以此说明刚才所讲的内容......”然后可以简短地讲个有寓意的故事,讲完后要告诉听众故事的寓意是什么。不要把寓意留给听众自己去猜。


4、结尾时进行总结

任何演讲都可以遵循一个简单的公式:告诉听众将要讲什么,讲出来,再告诉他们讲过了什么。临近结尾时,可以说:“请允许我简单地重复一下所讲的重点......”然后把重点逐一列举出来,重复一遍,让听众明白这些要点之间彼此的联系。听众喜欢把听过的要点穿穿线,这样大家就明白你快要收尾了。


5、让结尾充满韵律

演讲时可以用一首诗来收尾。有很多好诗,可以用来总结重点内容。可以选择一首诗,充满动感的,充满戏剧性的,或者是情感丰富的。


6、让观众开怀大笑

演讲时也可以用幽默的方式收尾。演讲者可以讲个和演讲主题相关的笑话,可以通过一个让听众都发笑的故事,重复一下演讲中提到的教训或是演讲的重点。


7、结尾时给人启迪

演讲时可以用富有启迪性的话语来收尾。如果做了一场振奋人心的演讲,那么要记住:希望是,一直以来都是人类的主要宗教。人们喜爱受到激励,得到启迪,可以在未来成为不一样的人,做不一样的事。


要记住:每个听众都在应对问题,克服困难,迎接挑战,经历失望,遭受挫折或暂时的失败。因此,大家都会喜欢听一个鼓励的故事或一首鼓励的诗,来让自己获得力量和勇气。


8、清楚地表明演讲结束了

演讲者说完最后的话,听众应该都很清楚演讲者讲完了。他们不会感到摸不着头脑,而是应该知道演讲到此结束了。


很多演讲者会让演讲慢慢停止。他们会说:“这就是我们今天的内容,谢谢大家!”等诸如此类的话。这样做并不好,因为结尾不够强有力,没有权威性,从而会妨碍演讲者的可信度和影响力。


如果已经收尾,就要确保自己安静地站在那里。在听众中挑选一张友善的面孔,看着那个人,适当的时候,可以对那个人微笑,以此来表明演讲已经结束了。要克服那些冲动的举止,收拾演讲稿,摆弄衣服或者麦克风,前后左右走动,或者干点别的。只需要牢固地站在那里,像一棵树一样。


9、等待听众鼓掌

演讲结束时,听众会鼓掌。他们需要的是你要清楚地发出信号,表明现在可以开始鼓掌了。有些人会比其他人先意识到你已经讲完了。很多情况下,你说完结束语,不再说话时,听众都鸦雀无声。他们不太确定演讲是否已经结束了。他们可能还在消化你最后说的话或者还在回味演讲内容。在别人做出行动之前,他们可能不知道自己应该做什么。


过了几秒钟,经常会让人觉得好像过了几分钟那么长,人们开始鼓掌了。一个人,两个人,然后所有人都开始鼓掌。有人开始鼓掌时,看着那个人,面露微笑,用口型表示“谢谢。”


当越来越多的人鼓掌的时候,眼神慢慢从人群中扫视过去,点头微笑,说“谢谢”。最后整个演讲厅都充满了掌声。

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