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对一个人来说,语言就像他的金字招牌,比任何装饰都重要。人需要化妆、需要漂亮的服装,需要香水和时髦的皮包。但有一样“化妆品”,也是最高级的“化妆品”——语言,它随时随地都起作用。如果能使生活的语言高度地艺术化,无疑就是使生活高度艺术化,就是生活的高品位。即使是在一些非常细微的生活细节上也是如此。每一个有敬业精神的人都要掌握日常说话的艺术,追求语言中的精品,让自己时时处处展现出独特的个性和无穷的魅力,让语言展示你的时尚,成为你的财富。


卓越领导力口才培训的四大资本


那么,卓越领导口才的四大资本是什么呢?


一、风度资本


风度作为一个人气质、性格的外在表现,由人的神态、举止、言谈所构成。特别是对于领导者,人们对其美的风度的崇敬,是由其中潜含着的崇高美而唤起的肃然起敬的美感。领导者以崇高为特征的风度美需要通过与之相适应的美的神态、举止和言谈来体现。诸如神态上的自信、庄重、冷静;举止上的文雅、稳重、洒脱;言谈上的智慧、机敏、诚恳等均利于表现风度中的崇高美。其中自信的神态、文雅的举止和智慧的言辞则是老练、深沉、威严和强悍的主要标志。


周恩来总理的风度就是如此。在这里引用一个例子:在中美准备建交之际,美国前国务卿基辛格曾对周恩来总理说:“我发现你们中国人走路都喜欢弓着背,而我们美国人走路大都是挺着胸!这是为什么?”只见周总理回答道:“这个好理解,我们中国人走上坡路,当然是弓着背的;你们美国人在走下坡路,当然是挺着胸的。”说完,哈哈大笑。总理的这个回答,既有反唇相讥的意味,又带着半开玩笑的情趣;既不影响谈话的友好气氛,又符合当时说话的场景和说话者的身份。


卓越领导力口才培训的四大资本


二、力量资本

古往今来,因为口才而邦兴,或是因为口才而亡身、亡国的事例大量存在。

在古代,两千多年前马其顿国王率领军队远征印度,时值盛夏,将士们口干舌燥。国王无奈便派人四处找水,但只找来了一杯水。国王便高举水杯,对将士们喊道:“现在已经找到了一杯水,有水就有水源,为了找到水源,前进吧!”说完便将那杯珍贵的水倒在地上。而将士们因为受到了国王话的鼓舞,群情激奋,顽强地冲向前线,夺取了战争的胜利。我国的孔圣人更是充分运用了他那三寸之舌,播种下了影响至今的“和为贵”的精神思想。


卓越领导力口才培训的四大资本


三、必备资本

所谓领导,众之首也。不管是哪个行业或哪个层级的领导,都指挥和代言着一个群体或团体。实践表明,好口才是一个好领导者不可或缺的重要资本。这是因为,领导要想把人带好,把事情处理好,把物管理好,就必须导之于言而施之于行。也就是说,领导讲话贯穿于整个领导活动和领导过程,离开了领导讲话,领导活动将无法实现,而不善于讲话的领导者也不可能实现其有效领导。


处在瞬息万变的全球化时代和信息化时代的每个领导人,都面临着机遇与挑战、困难与希望。缜密的思维与卓越的口才,无疑是每一个领导者追求成功人生的催化剂和加速器。作为一个领导者,会有大量的公开活动,也经常会成为各种场合和各种活动的焦点和中心,人们也希望能经常听到领导的思想和声音,领导讲话也就成了一种难以推脱和不可缺少的惯例。如果讲话水平欠佳,艺术性不强,不仅会失责失职失身份,严重的还会产生难以预料的不良后果,领导者也将要承担相应的领导责任。


卓越领导力口才培训的四大资本


得大家做一个比喻:犹如鱼之离不开水。


一位小说家曾说:日常生活中大部分的摩擦冲突都起因于恼人的声音,语调以及不良的谈吐习惯。此话说的很有道理,何故?只要我们细察身边的人就会发现,谈吐的缺陷往往导致个人事业的不幸或损失,公司的荣誉与利益受损,可能导致父子不和、夫妻离异甚至国际关系紧张。所以,一个人的谈吐如何,往往决定他成就事业成功的几率,即使勤奋如一头老黄牛,即使知识渊博得像一本百科全书,若缺乏良好的谈吐能力,成功的机遇往往少得多,那么就更难达到目标。


卓越领导力口才培训的四大资本


四、事业资本

口才可以决定一个人事业的成功与失败。因为,在实际交际环境中,当众说话水平高,能说会道,才能正确地领悟上级的意图并恰当地表达出来。而一个唯唯诺诺、语无伦次的人肯定不能胜任自己的工作。只有通过讲话让领导、同事、群众更深层次地了解你,才能让大家信任你,才有机会被提拔到更高的职位,胜任更重要的工作,也才有施展才华、事业成功的机会。


如同美国人类行为科学研究者汤姆士所指:“说话的能力是成名的捷径。它能使人显赫,鹤立鸡群。能言善辩的人,往往使人尊敬,受人爱戴,得人拥护。它使一个人的才学充分拓展,熠熠生辉,事半功倍,业绩卓著。”他甚至断言:“发生在成功人物身上的奇迹,一半是由口才创造的。”


现实生活中的确如此。我们经常会看到或听到,一项事业的成败,常会在一次谈话中获得效果。如果有人出言不慎,那么,他就不可能获得他人的共鸣,也就不可能得到他人的合作与帮助。无数成功者的事实都表明,敢于当众讲话,善于说话是成功事业的催化剂,并直接关系到事业的成败。


1983年元旦,英国女王为多年给首相撒切尔夫人担任顾问的戈登·里斯授以爵位。其主要功绩就有:有效地提高了撒切尔夫人的演说能力和应答记者提问的能力;为撒切尔夫人撰写了深得人心的演讲稿……一句话,为英国塑造了一位崭新的“风姿绰约、雍容而又不过度华贵、谈吐优雅和待人亲切自然的女首相形象”。


目前,在发达的资本主义国家里,无不把当众说话的水平作为衡量优秀人才的重要尺度,每个公司、企业招聘各类人才,也都要进行口试。在亚洲东方的日本,各大公司的规定都反映了如下的事实:说话与事业的关系极为密切,它是胜任本职工作最重要的条件之一。因为,精明的日本人深知,知识就是财富,口才就是资本。这个道理放在我国日益开放、健全的市场经济大环境中,也同样适用。

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